パソコンの納品及び設定完了

先日、納品したPCの設定の続きです。お客様が出張のため金曜日に戻るので、不具合があれば教えてくださいと言っていた件でoficeが開かないとのことでした。esetというウイルス対策を導入してからteamviewer11が当社から見えなかったので、eset導入後の不具合だと思われるので、その修正をするために訪問しました。そのついでにサーバーの入れ替え作業がありますので、前回の訪問時にusb-hddをサーバーへ接続してデータのバックアップを行いました。それで今回は、正常にバックアップしていたら、持ち帰って新サーバーへデーターを復旧したいと思います。officeは、前回、ウイルス対策ソフト導入時にwindows updateもバックグランドで自動でかかっていたので、その影響もあるのか？officeやteamviewer11など接続の不具合が発生していましたが、PCを再起動させてupdateを完了させたりしたら正常に認証するようになりましたし、teamviewer11の方も正常に通信するようになりました。それで今回の作業は完了いたしました。来週は、サーバーの移行へ進みたいと考えています。