再度出張
昨日、訪問して、PCと印鑑作成機とのUSBケーブルとの認識が出来なかったため、明日、代替えのUSBケーブルとUSBメモリを持って、より詳細に確認作業を行いました。
メインのPCは、ネットなしのwindows XPです。昨日の状況を見て、USBケーブルの認識を中心に確認作業をしていき、XPの方は、認識しないUSBポートを含めてすべてのUSBポートを調査して、認識するUSBポートを発見して認識しました。予備用PCは、win11でしたが、同じ症状ですべてのポートで認識せず、USBケーブルを変えてもダメでしたので、今回は、メインのPCの復旧で完了として、今後、予備PCの方のwin11の方でも正常に使えるようにしていこうと考えています。
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