本日、今帰仁村へ出張
昨日、ネットワークプリンターが使えなくなったとのことでリモートで確認したが、復旧が出来なかったため、本日、お客様先へ訪問してきした。まずは、ネットワークプリンターの復旧から開始しました。調べてみるとPCと接続が出来ていないようなので、ネットワークプリンターのネットワーク設定を復旧させました。無線LAN接続なので、無線LAN接続を再度行い再接続させたところ、印刷が開始されました。そして、officeがライセンスが無効化されているようなので、いったん置いておき、先にesetの3年版のライセンスがきれているのと、それとは別にAVGというフリーのソフトが重ねてインストールされていたので、まずは、これをアンインストールしました。そして、再起動したら、officeのライセンスの無効状態が解消されました。そして、PCを最新の状態へアップデートしました。ここで作業は完了し、作業費を集金して、esetは、ライセンスの更新をリモートで行う予定です。
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