お客様の会社の機器トラブルの対処
本日、4月28日、機器トラブルの対処をメーカーへ問い合わせをしてきて、トラブル機器の特定と修理訪問日を5月1日と決定したため、お客様ホームページにて、現状のトラブルの状況を報告することを話してきました。
本日、4月28日、機器トラブルの対処をメーカーへ問い合わせをしてきて、トラブル機器の特定と修理訪問日を5月1日と決定したため、お客様ホームページにて、現状のトラブルの状況を報告することを話してきました。
ともねっと's Ownd
ようこそともねっとへのプログとして運用開始します。ともねっとは、パソコンの保守業務を中心に、最近は、コロナの影響でリモート保守をしながら、お客様のパソコンの環境を保守、構築をしています。例えば、本社と支社をVPNで接続すると社内ネットワークのように本社と支社がつながります。そういうお客様の要望に応えながら進化させたり、もしくはトラブルに対処したりしています。このブログでは日々の事柄を書いていきます
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