7月2日、出張依頼

お客様かｒ、プリンターから印刷エラーが出ているとのことで出張することになりました。訪問してみると、確かにネットワークプリンターから印刷エラーが出ているので、調査に入りました。印刷テストをしてみると印刷出来ることから、プリンター自体はＯＫだとわかりました。ネットワークプリンターなので、ipを受け取っているのか？の調査をしてみるとそのあたりでのエラーだと判明したので、プリンターの再起動したら、正常に印刷可能になったので、プリンターのupdateがあったので、それをすべてあててから帰りました。